CELEBRANDO 25 AÑOS DE INNOVACIÓN Y CALIDAD: EL LEGADO DE LG EN LOS HOGARES COLOMBIANOS
Desde resignificar la vida cotidiana hasta construir el futuro hoy, LG ha
transformado los hogares colombianos, demostrando el poder de la tecnología
para hacer la vida buena.
Desde neveras y lavadoras que democratizan la eficiencia
energética y disminuyen el trabajo doméstico, hasta televisores con
inteligencia artificial, parlantes y sistemas de sonido que elevan la
experiencia de entretenimiento en el hogar o monitores que elevan la
productividad en el día a día, los productos de LG han sido fundamentales para
hacer posibles los buenos momentos que construyen los hogares del país,
ratificando el poder de la tecnología para resignificar los espacios del hogar
y permitirnos vivir el futuro hoy.
Soluciones
para la vida inteligente
“La filosofía de LG es simple pero profunda: hacer buena la
vida aprovechando la innovación y la calidad para revolucionar la vida
cotidiana. Ya sea la alegría de disfrutar una película en familia en un
televisor OLED de LG que convierte cualquier contenido en una obra de arte, la
conveniencia de usar una lavadora con inteligencia artificial para ahorrar
tiempo y dinero sin preocuparse por el cuidado de las prendas, el confort de
una habitación con la temperatura ideal para cada estilo de vida o tecnologías
de señalización que están transformando la forma en la que las marcas hablan
con los consumidores; las tecnologías de LG han marcado un antes y un después
en la historia de la tecnología en el país”, comentó Hugo Ma, CEO de LG
Electronics en Colombia.
En estos 25 años en el país, LG ha introducido soluciones de
vida inteligente como el primer televisor OLED del mercado en 2015, las
primeras lavadoras con Inteligencia Artificial integrada en el 2021, el primer
televisor inalámbrico del mundo en 2024 y las primeras pantallas transparentes
para entornos comerciales en el 2021. Además, también ha enfocado sus esfuerzos
en democratizar el acceso a la tecnología y hacerla más sostenible,
desarrollando programas como LG a tu Lado -pionero en el país en desarrollar
herramientas de servicio al cliente para adultos mayores y para las zonas
rurales- y siendo miembro fundador del programa Red Verde -de economía circular
para la correcta disposición de electrodomésticos-. Estas innovaciones e
iniciativas han permitido a las familias colombianas concentrarse en lo que
realmente importa: pasar tiempo juntas y crear recuerdos duraderos.
“En estas décadas en LG hemos priorizado la satisfacción de
nuestros clientes, realizando más de 1,500,000 visitas de servicio técnico.
Este compromiso con el servicio postventa refleja nuestra dedicación para
mantener la confianza de los colombianos y garantizar que nuestros dispositivos
y tecnologías satisfagan las necesidades de los hogares colombianos”, agregó
Ma.
Mirando hacia el futuro
Mientras celebra este hito, LG
también mira hacia el futuro. La empresa se encuentra en proceso de evolución
para convertirse en una compañía de soluciones de vida inteligente, maximizando
el potencial de tecnologías disruptivas bajo su visión de ‘Inteligencia
Afectiva’, ‘Hogar con IA’, ‘Zero Labor Home’ y plan corporativo ‘Better Life
for All’; que fortalece su posición de liderazgo en hogares inteligentes,
sostenibilidad y eficiencia energética para asegurar que los hogares
colombianos se mantengan a la vanguardia de la innovación. A través de
soluciones más ecológicas, productos impulsados por inteligencia artificial y
el rediseño de sus procesos de innovación y desarrollo, LG busca crear hogares
que además de más inteligentes y
amigables con el medio ambiente, también materialicen el compromiso de
la compañía de crear una mejor vida para todos.
“La celebración de nuestros 25 años en Colombia no habría
sido posible sin el apoyo de sus clientes, empleados y aliados. Esta
celebración es un testimonio del camino compartido de crecimiento e innovación
que hemos construido de la mano de los hogares del país. En LG expresamos
nuestro más sincero agradecimiento a cada familia colombiana que ha acogido
nuestros productos y tecnologías en sus hogares y esperamos seguir construyendo
más recuerdos juntos que demuestran que la vida es buena”, concluyó Ma.
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